F.A.Q

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Rápido, fácil e sem burocracia. Ligue para nosso teleatendimento no número (21) 2042-1418 ou (21)99954-1814 (Atendimento exclusivo via WhatsApp) entre no site na parte Fale Conosco e peça um orçamento. Nossos consultores de expansão irão te ligar em pouco tempo e agendar uma visita.

Proteção veicular é um sistema de rateio, onde se divide de uma forma direta, os custos dos eventos (Danos parciais ao veículo, roubo, furto, colisão, enchente, etc) dos associados, de forma que, caso algum associado enfrente algum tipo de contratempo coberto pela Proteção Veicular, o problema seja resolvido no menor tempo possível, de forma ágil e sem burocracias desnecessárias.

Sim, proteção veicular é legal. A Constituição Federal, em seu artigo 5º, garante o direito à livre associação, o que legitima a atuação das associações para fins de proteção veicular. Os principais tribunais do país já se pronunciaram sobre essa questão e a maioria reconhece a legalidade da atuação dessas instituições.

Existem várias diferenças entre proteção veicular e seguro. Uma delas é a transferência de risco. Quando você contrata um seguro, você transfere o risco para a seguradora, que cobra caro por isso. Porém, na proteção veicular, o associado assina um termo de responsabilidade mútua e divide os riscos com os demais associados. Todos são responsáveis por todos e todos ganham mais, pagando menos.

Sim, na Livre nós fornecemos os mesmos benefícios que uma seguradora tradicional, como cobertura contra roubo e furto, indenização de danos a terceiros, cobertura contra colisões, serviços de assistência 24h (reboque, chaveiro, mecânico etc.). Além da exclusividade do carro reserva. E outros serviços opcionais que você pode pedir ao seu consultor ou encontrar aqui no site.

A Livre oferece aos seus associados uma série de benefícios únicos. Você pode por exemplo estender o raio da quilometragem, proteção de todos os vidros do carro, faróis e lanternas e também reparos emergenciais para sua residência. Consulte-nos.

O pagamento é feito mensalmente através de boleto bancário. Enviado por Correios, e-mail e SMS.

Se você for associado da Livre e seu veículo roubado não for localizado, você receberá o valor integral de acordo com a tabela FIPE.
* Exceto veículos provenientes de leilão, categoria aluguel e ou que possui algum benefício de ICMS ou quaisquer tipos de desconto.

O limite que nós temos para o reboque é de 400 km de raio no plano básico e de 1.000km de raio no benefício opcional.

A LIVRE NÃO É UMA SEGURADORA. Nós somos uma associação onde pessoas se juntam para repartir os custos de possíveis danos aos veículos protegidos.

Caso seu veículo seja roubado ou furtado, seu reembolso será feito em até 90 dias após a entrega de toda documentação exigida pela Livre Car. Lembrando que o veículo não pode ter nenhum débito em atraso, seja de multa, IPVA, etc.

​A mensalidade não é fixa porque ela é referente a uma taxa fixa de administração, mais cadastro, mais valor de rateio dos custos que a associação teve no mês anterior. A Livre garante aos associados um valor máximo de mensalidade que ele pagará, o que não ocorre em outras associações.

Para a maioria dos veículos, o valor de coparticipação é de apenas 7% do valor do veículo na tabela FIPE, respeitando um valor mínimo de R$ 1.600,00.

Valor de co-participação​ é uma parte que o associado paga para ter seu veículo reparado após a ocorrência de um evento. Este é um valor mínimo que existe para evitar a negligência por parte dos demais associados, que passam a acionar a associação somente em casos onde a gravidade (e valor de orçamento) dos serviços ultrapasse o valor de participação em evento. Cabe lembrar que para ocorrências de Roubo/Furto.

Hoje, 90% de nossa base de associados é de indicação. Amigos, familiares, associados satisfeitos, etc. Sinal de bom atendimento e assistência aos nossos associados e atenção aos eventos ocorridos. Estamos juntos desde o início do processo até a finalização do mesmo. Com respostas claras e objetivas, na Livre, o associado sabe exatamente como está o andamento de seu processo, seja ele de reparação ou indenização. A Livre foi criada com o intuito de oferecer benefícios aos seus associados. Entre eles está a proteção para os proprietários de veículos que são excluídos do mercado de seguros tradicionais, devido sua faixa de risco que eleva o valor de seus seguros. O associado da Livre pode contar com a mesma tranquilidade que teria em uma seguradora tradicional, porém com uma ótima relação custo/benefício.